CONDITIONS GÉNÉRALES
de vente
1. INFORMATIONS LÉGALES
SARL LES LOGES DU TEMPS - Mr et Mme KIEFFER Thierry et Séverine
Adresse : 1092 Route d’Alix 24130 LUNAS
Tél : 05.53.74.93.09
Email : [email protected].
2. OBJET
Les présentes conditions régissent la vente de tout produit présenté sur le site https://leslogesdutemps.com par la société LES LOGES DU TEMPS. Elles visent à définir les obligations réciproques des parties ainsi que les différentes étapes du processus de commande.
Ces conditions peuvent faire l’objet de modifications. Dès lors, il est entendu que les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site au moment de la passation du contrat.
Les parties conviennent que leurs relations seront exclusivement régies par le présent contrat, à l’exclusion de toute autre condition. Les articles proposés à la vente ne peuvent faire l’objet d’aucune cession, de quelque nature que ce soit. Toute commande dûment validée sur le site https://leslogesdutemps.com implique l’adhésion totale et sans aucune réserve aux présentes conditions générales de vente.
3. CAPACITÉ
La cabane perchée a une capacité de 2 personnes. Les kotas finlandais ont une capacité de 2 personnes chacun. Le petit gîte (le Manoco) a une capacité de 2 à 4 personnes. Le grand gîte (Le Ingar) a une capacité de 6 personnes.
Dans le cas où des personnes supplémentaires non prévues étaient constatées, les propriétaires se réservent le droit de facturer le coût prévu pour la période totale de location voire d’interrompre le séjour si le nombre de personnes dépasse la capacité maximale.
4. RÉSERVATION
La réservation est effective et définitive après encaissement par les propriétaires de la totalité du règlement. La durée minimum de location est de 1 nuit dans la cabane, les kotas et le petit gîte, 2 nuits pour le grand gîte (sauf période estivale et vacances de fin d’année : minimum 7 jours pour les gîtes).
5. MOYENS DE PAIEMENT
• Chèques
• Espèces
• Paiement en ligne :
Le client a la faculté de payer par carte bancaire directement sur le site, avec une carte Visa, Eurocard ou Mastercard. Les modes de paiement tels que le virement bancaire et le contre-remboursement ne sont pas acceptés. Le montant de la facture sera débité sur le compte du client à la date du paiement.
Afin d’assurer la sécurité des paiements, le site https://leslogesdutemps.com utilise le service de paiement sécurisé Stripe.
Ce service intègre la norme de sécurité SSL. Les données confidentielles (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d’expiration ainsi que le cryptogramme visuel) sont directement transmises cryptées sur le serveur Stripe sans transiter sur les supports physiques du serveur https://leslogesdutemps.com. Lorsque la commande est validée, la demande de paiement est routée en temps réel sur le gestionnaire de télépaiement Stripe.
Celui-ci adresse une demande d’autorisation au réseau carte bancaire. Le gestionnaire de télépaiement délivre un certificat électronique. Pour tout paiement par carte bancaire sur le site https://leslogesdutemps.com, le certificat électronique délivré par le gestionnaire de télépaiement vaudra preuve du montant et de la date de la transaction, conformément aux dispositions des articles 1316 et suivants du Code Civil.
A cet égard, les dates et heures du serveur feront foi entre les parties.
Un acompte va vous être demandé suite à la réservation des gites, 30% de la somme totale devra être payé en ligne directement. Puis 7 jours avant la date d'arrivée, un lien vous sera envoyé par mail pour payer le reste du montant de la réservation.
6. TARIFS
Le tarif à la nuitée s’entend pour la capacité maximale de chaque logement (soit 2 personnes pour la cabane et les kotas, jusqu’à 4 personnes pour le petit gîte, jusqu’à 8 personnes pour le grand gîte. Pour chaque personne supplémentaire, dans la cabane et les kotas, il conviendra d’appliquer un tarif de 30€ par nuit.
7. PETIT DÉJEUNER
Le petit-déjeuner n’est compris dans le prix de la location que de la cabane et des kotas. Il est livré sur votre terrasse, dans un panier, il sera composé de produits locaux et faits maison, avec une déclinaison sucrée et /ou salée à votre convenance. Il faudra juste nous prévenir au moment de la réservation.
8. MÉNAGE
Le ménage est fait pour l’arrivée des locataires et est compris dans le tarif de location (sauf gîtes : forfait de 60€ par séjour pour le petit gîte et de 80€ pour le grand gîte). Pendant la période de location, le ménage est à la charge du locataire (y compris le barbecue). Si vous constatiez un oubli, merci de le signaler rapidement, les réclamations sur le nettoyage non signalées le jour de votre arrivée ne pourront être prise en compte ou donner lieu à réclamation ultérieure.
9. CAUTION
Une caution payable par chèque ou espèce de 300€ pour la cabane et 200€ pour les kotas, 300€ pour la petit gîte et 500€ pour le grand gîte sera demandée lors de l’arrivée et de la remise de clés. Si nécessaire, le règlement de dommages causés ou d’éléments non payés seront déduits du montant de la caution. La caution est restituée le jour du départ.
10. TAXE DE SÉJOUR
La taxe de séjour est incluse dans le prix du séjour.
11. CONDITIONS D'ANNULATION OU DE MODIFICATION DE VOTRE PART
Toute demande de report de séjour doit être faite par écrit auprès des propriétaires au maximum 4 jours avant la date initiale du séjour. Le report ne sera effectif qu'après accord écrit des propriétaires et sous réserve de disponibilités.
L’annulation d’une réservation ne sera effective qu’après confirmation par mail de sa prise en compte par le propriétaire.
• Si elle intervient entre 15 et 30 jours avant la date prévue d’arrivée, 30% du montant total est conservé par le propriétaire.
• Si elle intervient entre 8 et 14 jours avant la date prévue d’arrivée, 60% du montant total est conservé par le propriétaire.
• Si elle intervient moins de 7 jours avant la date prévue d’arrivée, 100% du montant total est conservé par le propriétaire.
12. CONDITIONS D'ANNULATION OU DE MODIFICATION DE NOTRE PART
En cas d’alerte météo avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels que des intempéries, nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier votre séjour pour votre sécurité. Nous vous proposerons alors un relogement ou le report de votre séjour à une date ultérieure dans les 12 mois suivants. Si cette offre ne vous convenait pas, l’intégralité de votre réservation vous serait remboursée et aucune autre indemnité ne pourra être réclamée.
13. INTERRUPTION DU CONTRAT
En cas d’interruption du séjour en cours, 100% de montant du séjour restant sera dû.
14. ARRIVÉ/DÉPART
L’accès aux locations se fait entre 17h et 18h avec possibilité d’arrivée plus tardive jusqu’à 20h en prévenant à l’avance. Le départ se fait au plus tard à 11h pour toutes les locations.
15. SÉCURITÉ/INCENDIE
L’accès se fait uniquement à pied sur toute la propriété. Les voitures doivent être stationnées sur le parking prévu à cet effet. Veillez à faire attention aux enfants, autres personnes ou éventuellement animaux présents sur le site (chiens, chat).
16. CONFORMITÉ DES CABANES
Les cabanes ont été construites par la société « Cabanes Deveaux Rêves ». Elles sont facilement accessibles par un escalier et les terrasses sont fermées par des rambardes. Les gîtes sont aménagés dans un ancien séchoir à tabac, ils sont complétement indépendants de notre maison.
Les enfants sont sous l’entière responsabilité des parents ou adultes les accompagnant pendant le séjour. Ils devront être accompagnés et surveillés que ce soit dans les cabanes, sur les terrasses, à l’extérieur et à la piscine (pour les gîtes). Il est strictement interdit de les laisser seuls sans surveillance. Il est particulièrement interdit de grimper aux branches des arbres qui traversent la terrasse de la cabane.
17. PISCINE PARTAGÉE (uniquement pour la location d'un gîte)
La piscine est accessible en saison (juin à septembre) de 9h à 20h et est partagée avec nos propres enfants. Merci de veiller à respecter l’accès partagé à tous de la piscine. Des transats, parasols ainsi que des jeux gonflables sont à votre disposition, merci d’en prendre soin. La piscine est munie d’une alarme. Merci de bien veiller à ne jamais laisser les enfants sans surveillance. Il est formellement interdit de plonger dans la piscine.
18. CIRCULATION DES VÉHICULES
La circulation des véhicules est interdite sur le chemin d’accès aux cabanes. L’accès se fait uniquement à pied sur toute la propriété. Les voitures doivent être stationnées sur le parking prévu à cet effet. Veillez à faire attention aux enfants, autres personnes ou éventuellement animaux présents sur le site (chiens, chat).
Afin de respecter la nature et ses habitants et vous permettre de profiter pleinement des nuits étoilées, les accès aux cabanes ne sont pas éclairés. Cependant vous disposez de lampes torches et lanternes dans vos cabanes pour vous déplacer depuis et jusqu’à vos véhicules. Merci de les remettre dans les cabanes à la fin du séjour et veiller à ne pas laisser les lumières extérieures allumées (en journée ou la nuit quand vous dormez).
19. LINGE DE MAISON
Les draps et serviettes de toilette sont fournis. Il est interdit d’utiliser les serviettes de toilette à la piscine.
Merci de veiller à prévoir vos propres draps de bain pour la piscine.
Les lits sont faits à votre arrivée.
20. ANIMAUX
Nos amis les animaux ne sont pas admis dans la cabane perchée et les kotas finlandais.
Les animaux sont admis dans les gîtes.
21. ASSURANCE
Le locataire est tenu de s’assurer contre les dommages de toute nature susceptible d’engager sa responsabilité, en souscrivant par exemple une assurance villégiature.
22. RÉGLEMENT INTÉRIEUR
La réservation d’une de nos cabanes ou des gîtes induit le respect du présent règlement.
23. RÉCLAMATION
Quoiqu’il arrive les propriétaires sont là pour vous assurer le meilleur séjour, Ainsi pour toute réclamation ou simple demande, merci de contacter directement les propriétaires sur place qui feront tout pour rendre votre séjour le plus agréable.
24. CONFIDENTIALITÉ
Toutes les informations nominatives collectées auprès du client sont nécessaires au traitement de la commande, à son acheminement ainsi qu’à l’établissement de la facture. Ces informations peuvent être diffusées par LES LOGES DU TEMPS à ses partenaires contractuels dans le cadre de la réalisation de la commande, notamment pour assurer le transport des produits commandés.
LES LOGES DU TEMPS s’engage à protéger ces données qui concernent le client. Conformément à la loi “ informatique et libertés ” du 6/01/1978, modifiée par la loi du 6 août 2004, le traitement de ces informations nominatives a fait l’objet de la part de d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) enregistrée sous le N°1330043.
Conformément à l’article 34 de cette même loi, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Dans ce cas, le client pourra modifier ses informations personnelles directement dans la rubrique “ Mon compte ” sur le site de https://leslogesdutemps
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25. RESPONSABILITÉ
La responsabilité de LES LOGES DU TEMPS ne saurait être engagée pour tous évènements, inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment en cas de rupture du service, d’intrusion extérieure ou de présence de virus informatiques.
Par ailleurs LES LOGES DU TEMPS ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de situation fortuite, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, d’inondation, d’incendie. LES LOGES DU TEMPS n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir.
Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L'acceptation et le respect des dites conditions sont réputés acquis dès la confirmation de la réservation.